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先輩社員の一言

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営業事務 R・Sさん

営業事務 R・Sさん

チームで力を合わせて、
お客さまの期待に応える仕事です!

仕事をしていく中で、簡単に解決できないこともあります。ただ、そのようなときには一人で抱え込むのではなく、一緒に解決方法を考えてくれる仲間がいます。分からないことがあれば気軽に相談できる環境があり、安心して仕事に取り組むことができます。
チームで力を合わせてお客さまのご要望に応えられたときには、大きな達成感を感じます。そして、その経験が次の仕事にも活かされ、自分自身の成長につながっていることを実感できます。
人と関わることが好きな方や、誰かを支える仕事に興味がある方には、とてもやりがいのある職場です。ぜひ私たちと一緒に成長しながら働いてみませんか?

仕事内容

電話対応をはじめ、見積書の作成、注文書への対応、売上伝票の処理、請求書の発行・送付など、営業事務として幅広い業務を担当しています。
お客さまからいただいたご注文内容を確認し、納期や製品仕様を営業担当や工場と連携しながら調整することも重要な仕事です。また、お客さまからのお問い合わせへの対応や、各種書類の作成・管理なども行い、営業活動が円滑に進むようサポートしています。

営業事務担当の業務風景

仕事のやりがい

お客さまのお困りごと(納期、価格、加工など)の解決に少しでもお役に立つことができ、「ありがとう」と感謝のお言葉をいただけたときには、「頑張ってよかった」と大きなやりがいを感じます。
営業事務は直接製品を製造する仕事ではありませんが、営業担当や工場と連携しながら、お客さまへ製品をお届けするために欠かせない存在です。正確さとスピードの両方が求められる仕事ですが、営業担当や工場との連携がスムーズに進み、お客さまへ製品を無事にお届けできたときには、大きな達成感があります。
さまざまな案件に対応する中で知識や経験が増え、自分自身の成長を実感できることも、この仕事の魅力だと感じています。

1日のスケジュール

始業・FAX・メール確認

見積対応・注文書対応・納期確認

電話対応・お問い合わせ対応

見積対応・事務処理

昼食

見積対応・注文書対応・納期確認

電話対応・お問い合わせ対応

事務処理・営業サポート

売上処理・納品書発行

退勤

営業事務担当の業務風景