Interview

先輩社員の一言

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Web推進担当　K・Mさん

仲間と支え合いながら
成長できる仕事です！

当社は、分からないことがあれば気軽に相談できる環境があり、先輩社員のサポートを受けながら安心して業務を覚えることができます。私自身も入社当初は製品知識がほとんどありませんでしたが、日々の業務を通じて少しずつ知識を身につけることができました。
内勤営業は、お客さまとの信頼関係を築きながら、社内外の多くの人と連携して仕事を進めるため、コミュニケーション力や調整力も身につく仕事です。お客さまのお役に立ちたいという気持ちや、新しいことを学ぶ意欲があれば活躍できる職場です。
ぜひ私たちと一緒に働きましょう。

仕事内容

主にWebサイトからいただく見積依頼やお問い合わせへの対応を行っています。お客さまのご要望や使用用途を確認し、見積書の作成・提出を行っています。受注後は工場への製作手配、納期確認、出荷処理を行い、商品がお客さまのもとへ無事に届くまでサポートしています。
また、製品仕様に関するお問い合わせへの対応や、お見積り後のお客さまへのフォロー連絡なども担当しています。さらに、パンチングメタルの活用事例やお客さまからのご要望をもとに、Webサイトの事例ページ作成を提案するなど、お問い合わせ増加につながる取り組みにも携わっています。

仕事のやりがい

お客さまのご要望に応えることができ、受注につながったときに大きなやりがいを感じます。お客さまから「素晴らしい製品が届いた」「短納期に対応していただき助かった」といったお言葉をいただいたときは、自分の仕事がお客さまのお役に立てていることを実感できます。
また、パンチングメタルはさまざまな業界や用途で使用されているため、日々新しい知識を学びながら仕事ができることも魅力の一つです。Webサイトの更新や改善をきっかけにお問い合わせが増えた際には、営業活動以外の面でも会社に貢献できていることを感じられます。